11月的某一天和朋友們一塊兒去溜冰，其中一位不小心骨折了，手指呈現奇怪角度的折彎，滑冰場的工作人員緊急處理固定後，
便詢問我們要等救護車還是要自行就醫，因為是輕微骨折，聯絡NSH111後，我們就依照指示自行前往建議的醫療單位。(為什麼要聯絡111請參閱文末)
英國醫院的看診流程和台灣的急診相似，一樣是報到讓醫護人員檢傷後，就到候診區等候叫號，
比較特殊的是，英國的急診室候診區非常非常安靜，有許多人在候診區，卻出奇地安靜，彼此之間講話也都很小聲，有些患者即使一臉痛苦的樣子，
也還是乖乖的耐心等候，跟台灣的急診室裡，家屬或病患動輒得咎、著急大罵的情況非常不同。
很幸運地，只等候了一個多小時*註，就輪到朋友進入診區，醫師看了X光做出診斷，需要打鋼釘，醫師替朋友排好開刀時間，局部麻醉、固定好骨頭的位置，便可以回家休息，等骨頭癒合後，再拆鋼釘。
GP/ NHS111
在英國看醫生一般的正常程序是要先註冊GP(家醫)，若生病要看醫生的話要先去找GP，GP判斷有需要轉診，才轉診給專科醫師；當遇到無生命威脅的緊急傷病時，NHS同樣建議患者先連絡GP或是111尋求協助和建議到最近的合適的醫療機構就診。
英國徹底執行檢傷分類，在英國並不是每間醫院都收急診患者，且依機構不同能收治的患者也不同，
依NHS的建議，為了避免久候，病患應依據傷病的程度去不同的醫療機構。
在英國處理急症的醫療單位依處理症狀，由輕到重分成
minor injuries unit/ urgent care centre
walk-in centre
A&E Services
強烈建議依照GP和111的建議就診，如果是小傷，卻到專門拯救重大傷病、有生命危險的A&E Services，可要有心理準備可能得等上4-5個小時呢
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